??? 商務(wù)智能主要依靠數(shù)據(jù)倉庫、在線分析處理和數(shù)據(jù)挖掘這三大技術(shù)，為企業(yè)及時了解貨物信息、實時跟蹤訂單、制定經(jīng)濟(jì)決策提供信息保障支持。目前商務(wù)智能在物流行業(yè)的典型應(yīng)用有以下幾個方面。

??? 1、智能倉儲管理系統(tǒng)
該系統(tǒng)集成了人庫、出庫、貨位和保管的實時和歷史數(shù)據(jù)，構(gòu)成數(shù)據(jù)倉庫，為在線分析處理和數(shù)據(jù)挖掘創(chuàng)造環(huán)境，從而有助于從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)深層次的信息和知識，將非直觀的、隱含的信息和知識以直觀的形式描述，輔助領(lǐng)導(dǎo)層決策。使得物流企業(yè)對客戶需求更快速反應(yīng)，實現(xiàn)對商品進(jìn)庫量和出庫量的動態(tài)管理，加快存貨周轉(zhuǎn)率，減少庫存，提高效益。

??? 2、智能交通系統(tǒng)
這是應(yīng)用信息技術(shù)、通信技術(shù)及定位技術(shù)，來改善交通運輸效率，增加安全，保證及時到貨的一場物流技術(shù)革命。它依靠地理信息系統(tǒng)和無線射頻技術(shù)，對運輸整個過程跟蹤管理，為管理中心采集車輛、貨物在途基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，提供沿途交通、道路狀況信息，提供最佳路線和實時導(dǎo)航信息；為供應(yīng)商和收貨方提供有關(guān)貨物預(yù)計到達(dá)信息、貨物狀態(tài)信息。從而保證了貨物全面、準(zhǔn)確、及時地運送到客戶手中。

??? 3、個性化分析
商務(wù)智能系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)需要解決的問題。幫助企業(yè)建立相應(yīng)的分析主題和分析指標(biāo)，從業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中抽取需要的數(shù)據(jù)，按預(yù)先建立的業(yè)務(wù)模型進(jìn)行分析決策，分析結(jié)果顯示直觀、形象。決策者只需簡單的點取操作，便可以從商業(yè)職能強大的分析工具中獲得所需的決策信息。物流企業(yè)中，可以通過商務(wù)智能對庫存、采購、供應(yīng)鏈績效、配送最優(yōu)路線、客戶關(guān)系、財務(wù)等進(jìn)行個性化分析。

??? 商務(wù)智能通過獲得高質(zhì)量、有意義的信息，幫助企業(yè)分析問題，及時、準(zhǔn)確作出決策，提升物流服務(wù)水平，提高企業(yè)的內(nèi)部運作效率和競爭優(yōu)勢。